Retouren & Warenrückgabe

Grundsätzlich gibt es in der Schweiz kein gesetzliches Rückgaberecht. Von einem normalen Kaufvertrag können Käuferinnen und Käufer also in der Regel nicht zurücktreten. Wir gewähren Ihnen aber in einzelnen Fällen ein Rückgaberecht, wenn Sie dies innerhalb von 14 Tagen anmelden. Das Rückgaberecht wird durch 1. die Kontaktaufnahme und 2. die Rücksendung der Ware ausgeübt, wobei die Ware ungeöffnet und ungebraucht sein muss. Der Rücksendeauftrag muss telefonisch unter 071 880 01 07 besprochen und angemeldet werden.